현대자동차 오토웨이 접속 주소 입니다.
오토웨이 이용관련
1. 오토웨이 콜센터
02-801-4321 (내선 8080, 양재 #8080) ARS 2번
2. ITSM 문의
HMC 임직원 : 오토웨이 전체메뉴 > HMC > Q&A > ITSM
KIA 임직원 : 도구 > 업무 Tools > 업무시스템 > ITSM
접속하여 그룹웨어운영지원실로 문의사항 등록
※ 오토웨이 메인페이지 하단 ‘앱스토어’에서 ITSM을 설치하시어 빠르게 접수하실 수도 있습니다.
3. 개선제안
오토웨이 개선 제안이 있을 경우, HMC는 기업문화혁신TFT 박용일 매니저(내선 1156), KIA는 비즈니스지원팀 유승범 책임(내선 5248)로 문의주시면 감사드리겠습니다.
※ 현대기아 총괄담당 : 통합IT기획2팀 정재연 책임(내선 4034)
현대자동차 오토웨이 접속주소
오토웨이 설치프로그램
(엣지&크롬 브라우져용)
[오토웨이 플러그인 점검 (한글, Korean)]
https://autowaymail.hmc.co.kr/html/portal/hmc-plugin-service-new.html
[Autoway Plug-In Check (영문, English)]
https://autowaymail.hmc.co.kr/html/portal/hmc-plugin-service-new-eng.html
오토웨이 비밀번호 분실 잠금 시 해결방법
Q1. 계정이 잠겼다고 나오면서 로그인이 안 됩니다. 잠김해제는 어떻게 할 수 있나요?
- A. 암호 5회 오입력 또는 장기간 미접속 등으로 인해 계정이 잠긴 경우, 암호 초기화 후에 사용하시면 됩니다.
① [비밀번호 분실] – Autoway에 휴대폰 번호가 등록되어 있는 직원 (아래 내용 확인)
* 휴대폰 번호가 미등록 되어있는 경우 해당 기능이 불가할 수 있습니다.
HELPDESK ( 02-801-4321, ARS 2(Autoway)) 로 연락하시어 패스워드 초기화 지원을 받으실 수 있습니다.
① [비밀번호 분실] – 휴대폰 번호가 등록되어 있는 직원
1. 로그인 페이지에서 “비밀번호 분실” 클릭 > 아이디 입력란에 사번 입력 > 다음단계 클릭.
2. 사용하는 통신사 선택 > 본인인증 진행(간편본인확인 앱 사용자가 아니면 “휴대폰본인확인(문자)” 탭을 선택하세요)
3. 본인인증 완료 후, 암호 초기화 팝업에서 암호 설정 후 “저장” 클릭
Q2. 오토웨이 비밀번호를 분실했습니다. 암호 초기화는 어떻게 할 수 있나요?
- A. Q1과 동일하게 암호 초기화하시면 됩니다.
Q3. 비밀번호 분실하여 암호 초기화를 하는데, 아이디 입력 후, 다음을 누르면 팝업창이 뜨지 않습니다.
A. 인터넷 팝업이 차단되고 있어서 그렇습니다. 아래와 같이 인터넷 옵션>개인 정보>”팝업 차단 사용” 항목을 체크 해제 하시면 됩니다.
그 외 기타 문의는 헬프데스크로 해주시면 됩니다.
HELPDESK : 02-801-4321, ARS 2(Autoway)